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三、强势型行为的表现、适用情境及影响
有强势型行为倾向的人,通常有强烈的控制欲,爱采取主动行为,因而表现得比较富有进攻性,反应冲动、易被激怒,常常不自觉地冒犯他人;肢体语言方面,眼睛直视对方,面部表情比较少或比较严肃,走路、行动快速,手势夸张,爱指点他人;声音方面,语气冷冰、强硬,音量较大,语速快;经常使用的语言包括“你最好”“你必须”“你应该”“我认为”等要求或命令式的语句;人际互动中习惯居于主导地位,强调其个人观点或利益,忽略他人感受,不给他人发言机会,爱挑战他人、打断别人、指责他人,或处于防御状态,充满敌意,时刻准备争斗,一点就着,或表现得具有“老大”风范,有保护欲,爱“罩着”他人,干涉或替别人做决定,但时常侵犯他人权益,不惜以冒犯他人为代价来实现个人目标或期望,行为不可预知。
强势型行为如果作为一种人际互动的策略,在某些情境下是适用的,比如,发生特别紧急的情况(如火灾、地震等)时;需要承担主要责任时;需要立即做出决断、决定时;目标的实现重要而紧迫时;需要自我保护或避免被伤害时;其他需要快速达成目的而不得不牺牲对方心理舒适度的情况发生时。
一个人如果长期表现出强势型行为,对自我的影响是:长期焦虑、压力大,无法信任他人,难以授权给他人,凡事过问,凡事忧心,忙碌奔波,甚至焦头烂额,长此以往可罹患“三高”(高血压、高血脂、高血糖);对人际关系的影响是:因经常发号施令、责备他人,易与他人发生矛盾或冲突,人际关系差,易被他人疏远,产生隔阂,导致孤独、落寞、被冷落、孤立。
强势型行为的领导者如中国古代的秦始皇(在51岁时壮年暴亡)、英国前首相撒切尔夫人(晚年孤独凄凉)、美国总统特朗普(下属很难与其相处,且经常被调换)……其实,在达成同样的期望目标的意愿下,强势行为是可以予以改善的。
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