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§22走动式管理（第1页）

§22．走动式管理

单打独斗、个人英雄主义的闭门造车工作方式，在现今知识经济时代是越来越不可取了，团队分工合作的工作方式正逐渐被各企业所认同。管理中打破各级各部门之间无形的隔阂，相互之间融洽、协作的工作氛围，是提高工作效率的良方，也是完成任务的必经之路。

美国惠普公司创造了一种独特的“走动式管理办法”，鼓励部门负责人深入基层，直接接触员工。

为此，惠普公司的办公室布局很早之前便采用了别人很少用的“敞开式大房间”，即全体人员都在一间敞厅中办公，各部门之间只有矮屏分隔，除少量会议室、会客室外，无论哪级领导都不设单独的办公室，同时不称头衔，即使对董事长也直呼其名。这样有利于上下左右通气，创造无拘无束和紧密合作的氛围。

对一个企业而言，最重要的一点是营造一个快乐、进步的环境：在管理者和同事之间，可以上下公开、自由自在、诚实地沟通。不要在工作中人为地设置屏障，要敞开式办公，制造平和的气氛，这同时也敞开了彼此合作与心灵沟通的门。

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