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给对方说的机会,从中获取更多信息
在日常沟通中,记住要留给对方充足的说话时间,没人喜欢滔滔不绝的“话匣子”。社会心理研究发现,27%的沟通不成功都源于一方话多、另一方无语的尴尬局面。在生活中,那些通过交流成为朋友的,他们第一次见面时并不熟悉,一切从零开始,随后才开始熟络起来。
现代社会,尤其是许多年轻人,为了让别人接受自己的观点和意见,总喜欢侃侃而谈,有的人还会口若悬河,却不知这样无休止的谈话只会让别人心生厌恶。而在商务谈判中,我们需要做的是让对方多说,给对方说话的机会,让自己成为听众,这样我们才能从其谈话中获知更多的信息。
正所谓“静者心多妙,超然思不群”。习惯于滔滔不绝的人往往是最沉不住气的人,一旦遇到了冷静的对手,他们就最容易失败,因为急躁的心情让他们没有时间考虑自己的处境与位置,也不会静下心来思考有效的对策。
1.对方说得越多,所暴露的信息就越多
著名作家大仲马说过:“不管一个人说得多好,你要记住,当他说得太多的时候,终究会说出蠢话来。”我们每个人都应牢牢记住这句至理名言,要善于制造机会让对方多说,这样我们就能接收到更多的信息。
2.善于从对方的言语中挖掘有价值的信息
当对方在说的时候,我们要善于倾听,并从其所透露的言语中挖掘出有价值的信息。通常情况下,当一个人侃侃而谈的时候,其言语背后是隐藏着许多秘密的,也就是说其言语中隐藏着一些有价值的信息。
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