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四素质为本（第1页）

四、素质为本

（一）提高思想觉悟

要积极开展党课教育。后勤工作人员要以团结、奉献为工作的核心，在工作中以服务大家的思想和行为为出发点，予人方便，并开展多种形式的活动，培养互帮互助精神，在工作中不计较分内分外。

（二）提升工作热情

后勤工作人员在工作中要树立服务意识，调整自己的工作状态，在开展本职工作的时候，严格规范自己的行为，灵活思想，主动创造，针对工作问题进行思考，总结高效的工作方法，给幼儿和教师提供优质的服务。

（三）加强文化素养

管理和服务是同等重要的，在进行管理的同时我们也要开展服务。在提供服务的时候要接受严格的管理约束，可谓在管理中服务，在服务中管理。个人素质和个人能力之间有着很重要的关系，要不断地健全管理制度，在管理的时候注意服务和管理并重。现代化的管理手段是幼儿园管理的一个重要项目，幼儿园后勤管理人员要加强自身的素质，优化内部管理，调适外部环境。在实际工作中了解经常出现的状况，拓宽后勤工作人员的学习范围，运用走出去和引进来的方式开展后勤工作人员的多元培养，带领后勤工作人员参观其他幼儿园，观看其他园的管理模式，多组织学习和多开展工作交流会，使后勤工作人员的专业理解与认识、专业知识与方法、专业能力与行为都能得到稳步的提升。

（四）注重反思精神

在工作中，后勤工作人员要善于反思自己在做这件事时所承担的部分是否是为幼儿服务、为家长服务、为广大教职工服务的，所采用的方法是怎样的，有哪些方面是可以通过努力进行再次提高的，有哪些方面是没有照顾到细节的，工作的效果怎样，还可以在下次类似的工作中有什么样的改进，等等。通过不断反思提高自己的服务意识和工作能力。

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