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第一章 权责制管理（第1页）

第一章权责制管理

美国著名管理大师彼得·杜拉克曾经提出六条做成功总统的守则。其中守则四是：“一个有效率的总统从不进行微观管理。”

彼得·杜拉克认为，日理万机的总统根本不可能事必躬亲，因为他每天所面对的事情多如牛毛、细如毫发；所以，“总统不必做的事，一定就不要去做。”

但是，身为一个政府的最高领导者，成败都必须由他一个人来扛。在这样的情况下，总统又如何确保所有的政务，都已经妥善地处理好呢？这个问题杜拉克给出了答案：“总统需要一支训练有素的队伍，而其中的每个人必须承担一个领域的责任。”

在美国历届总统中，罗斯福是除了首任总统华盛顿外，最受国人欢迎与爱戴的一位。他在第二次连任时，获得美国选举历史上的最高得票率，同时也取得了国会的鼎力支持。

那么，罗斯福如此成功的秘诀又是什么呢？

在罗斯福所选任的10个内阁成员中，除国务卿之外，其他9个都是各个领域的技术专家。在政务上，罗斯福从不进行微观管理，而是“我做出决定，然后把工作交给一名专门的阁员来办理。”于是，在权责相辅、事有专攻的情形下，罗斯福总统成功地推行新政，取得非常可喜的政绩。同时，即便他在任内掌握了前所未有的政府财政支出，也从来没有发生过一起金融丑闻。这一切充分证明了罗斯福对“权力”与“责任”的掌握能力。他拥有一支训练有素的队伍，而队伍中的每个人都可以恰如其分地扮演好自己的角色——知道自己被授予的权力、应该执行的行动、组织对自己的期望、自己应该负起的责任。

从这个故事可以看出，在任何一个团队或组织中建立起权责制，是相当重要的一种宏观管理方法。

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