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学会“定义思维”,每个公司都应该编写自己的《企业词典》
先定义,后定位。
我们思考市场策略,要为自己的企业、品牌、产品,做一个定位。但是,在定位之前,有一个更基本的东西——定义,对你的企业、品牌、产品,先做一个名词解释。
定义思维是一种思考的模式和表达的格式,就是假定你的公司名字、品牌名字、产品名字,被编进《现代汉语词典》,按字典的格式,那条目你怎么写?
现在做一个测试,列出公司的名词清单,默想一下你们公司自己的名词解释,再请你的同事做出他心目中的企业名词解释。你们给出的定义一样吗?
如果大家给出的定义都不一样,那么就相当于我们在开会讨论的时候,我们每个人心目中,对我们使用的词语的定义都是不一样的。那就造成我们虽然使用的是同一种语言,但我们仍然被困在词语的巴别塔里,语言相通,词语不通!我们的沟通成本就非常高昂,也不能指望会议能有成果。即便有了“成果”,也不能保证大家对那“成果”的理解一致,这就是90%无效会议的原因。
所以编写《企业词典》,先完成自己的名词解释,是一项最基础的工作,否则公司内部开会都开不明白,就别说往外营销传播了。
前面三章——品牌超级符号、品牌超级话语、品牌超级词语的方法,都围绕一个理念:降低营销传播成本。可以说,华与华方法就是用创意降低成本的方法。我们的所有思考,都围绕两个思维角度:成本和投资,而这正是企业经营的思维角度。
下一章,我们就进入华与华的品牌创意方法论——品牌成本论。
如果说管理会计给出了标准成本法和作业成本法的概念,我们来讲一章“创意成本法”,如何用创意降低成本。
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